La junta de la Asociación Turística de Apartamentos Costa Brava- Pirineo de Girona (ATA) reclama a la Generalidad de Cataluña la creación de un registro de empresas gestoras de viviendas turísticas que, según la entidad, sería de gran ayuda para poder combatir el intrusismo en el sector. Actualmente cualquier persona puede dedicarse al alquiler turístico y esto hace que sea difícil controlar la profesionalidad del servicio y del producto que se da al cliente. Hoy por hoy la distinción de profesionalidad de las empresas gestoras de viviendas turísticas o viviendas de uso turístico únicamente la pueden recibir si forman parte de una Asociación que las represente. La no obligatoriedad de formar parte de la Asociación y la de no estar registrado, deja las puertas abiertas a la competencia desleal y la falta de garantía de servicios ofrecidos a los clientes.
Del total de asociados que reúne la ATA, el 61 por ciento son agencias intermediarias que gestionan el 76 por ciento de las viviendas de uso turístico que están bajo el paraguas de la entidad.
La empresa gestora de apartamentos turísticos profesional hace de intermediaria entre el propietario y el cliente. Garantiza una atención las 24 horas del día, se encarga de gestionar los contratos con los turistas, del mantenimiento del apartamento, de velar porque el apartamento disponga de todos los documentos necesarios según la normativa, de la gestión de las reservas, de la creación de canales de comercialización, y del cobro y de la liquidación de la tasa turística, entre muchas otras.
La Asociación Turística de Apartamentos Costa Brava- Pirineo de Girona considera que este registro ayudaría a reconocer la figura del gestor de apartamentos turísticos y también las obligaciones que les impone la administración. A las empresas gestoras la ley las considera casi responsables solidarias de todo, pero no le otorga derechos, sólo obligaciones; es por este motivo que la ATA también reclama a la administración que haga llegar a los gestores una copia de todas las notificaciones que reciben los propietarios.
ATA considera imprescindible este registro para que no se siga poniendo en el mismo saco los profesionales y los intrusos. La entidad insiste en que la Generalitat debería destinar más esfuerzos a perseguir las prácticas ilegales y se queja de que las inspecciones que lleva a cabo la administración están enfocadas a controlar si los apartamentos que están legalizados tienen visible el número identificativo a la publicidad de su escaparate en lugar de ejercer una contundente lucha contra el intrusismo.
