La Asociación Turística de Apartamentos Costa Brava-Pirineu de Girona (ATA) denuncia que el intrusismo en el sector lejos de disminuir está evolucionando hacia nuevas vías, como las redes sociales o el whatsapp, a través de las que muchos propietarios alquilan sus apartamentos turísticos sin ningún control de la profesionalidad del servicio y del producto que se ofrece al cliente. ATA mantiene que entre los propietarios que se ha detectado que operan fuera de la ley a través de estos nuevos canales están los que no tienen el apartamento dado de alta en el registro oficial de la Generalitat, y otros que sí lo tienen registrado pero no hacen sus correspondientes declaraciones a Hacienda y de la tasa turística.
Durante su intervención en la Asamblea anual de ATA celebrada recientemente, el presidente de la Asociación, Lluís Parera, explicó que estas actuaciones están perjudicando mucho la imagen de los profesionales que hacen las cosas bien hechas y también hace especular mucho el precio de la vivienda de uso turístico. Parera ha denunciado también la pasividad y la inacción de la Generalitat ante la problemática del intrusismo en el sector. En este sentido, el presidente de ATA ha recordado que la Asociación dispone de un buzón a través de la cual se pueden denunciar de forma anónima las prácticas ilegales que se detecten en el sector. Después, la entidad las traslada a la Generalitat para que actúe.
Registro de empresas gestoras
Por otra parte, Parera insistió durante su intervención en reclamar a la Generalitat un registro de empresas gestoras de viviendas turísticas que sería de gran ayuda para poder combatir el intrusismo en el sector. Se trata de una demanda que la ATA hace tiempo que hace. Según la Asociación, actualmente cualquier persona puede dedicarse al alquiler turístico y esto hace que sea difícil controlar la profesionalidad del servicio y del producto que se da al cliente. Hoy por hoy la distinción de profesionalidad de las empresas gestoras de viviendas turísticas o viviendas de uso turístico únicamente la pueden recibir si forman parte de una Asociación que las represente. La no obligatoriedad de formar parte de la Asociación y la de no estar registrado, deja las puertas abiertas a la competencia desleal y la falta de garantía de servicios ofrecidos a los clientes.
PDel total de asociados que reúne la ATA, el 61 por ciento son agencias intermediarias que gestionan el 76 por ciento de las viviendas de uso turístico que están bajo el paraguas de la entidad. La empresa gestora de apartamentos turísticos profesional hace de intermediaria entre el propietario y el cliente. Garantiza una atención las 24 horas del día, se encarga de gestionar los contratos con los turistas, del mantenimiento del apartamento, de velar porque el apartamento disponga de todos los documentos necesarios según la normativa, de la gestión de las reservas, de la creación de canales de comercialización, y del cobro y de la liquidación de la tasa turística, entre muchas otras.
PLa Asociación Turística de Apartamentos Costa Brava- Pirineo de Girona considera que este registro ayudaría a reconocer la figura del gestor de apartamentos turísticos y también las obligaciones que les impone la administración.
